Szállítás és Általános Szerződési Feltételek
Szállítás és Általános Szerződési Feltételek
Szállítás és Általános Szerződési Feltételek
Futárszolgálat súly szerinti fizetése:
Futárszolgálat - (+4000HUF ÁFA-val) - 5 kg-ig
Futárszolgálat - (+6000HUF ÁFA-val) - 15 kg-ig
Futárszolgálat - (+8000HUF ÁFA-val) - 30 kg-ig
Futárszolgálat - (+20 000HUF ÁFA-val) - 30 kg felett
Felhasználási feltételek
Általános rendelkezések
Ezek az értékesítési és reklamációs feltételek szabályozzák a szerződő felek jogait és kötelezettségeit, amelyek az eladó/üzemeltető, azaz Andrej Blaško - jenkie, székhelye: Maloboršanska 98, 90050 Hrubá Borša, IČO: 44352905, (a továbbiakban: „eladó") és a vevő között létrejött adásvételi szerződésből erednek, amelynek tárgya áruk adásvétele az eladó e-kereskedelmi weboldalán.
Az eladó/üzemeltető elérhetőségei:
KOICentrum - Andrej Blaško
Maloboršanska 98
90050 Hrubá Borša
ICO: 44352905
DIČ: 1080185106
DIČ: SK1080185106
Felügyeleti hatóság:
SOI Pozsonyi Régió Felügyelői Hivatala
Prievozská 32, P.O. 5. postafiók, 07 Pozsony 27
Felügyeleti Osztály
tel.: 02/58272 172; 02/58272 104
fax: 02/58272 170
Adatvédelem
Az Ön által megadott személyes adatokat kizárólag a megrendelés feldolgozása és az áru diszkrét kiszállítása céljából dolgozzuk fel. Ezen adatok megadása önkéntes és opcionális, de a személyes adatok védelméről szóló 428/2002. sz. törvény értelmében határozatlan időre megadhatók. Az idézett törvény szerint Ön bármikor tiltakozhat ezen adatok felhasználása ellen. Kötelezettséget vállalunk arra, hogy az ügyfél kérésére az ügyfél személyes adatait bármikor, akár indoklás nélkül is töröljük adatbázisunkból. Regisztrált ügyfélként (maximum havonta 3 alkalommal) tájékoztatjuk Önt az áruház újdonságairól és akcióiról. Az információs e-mailek küldését lemondhatja az obchod@jenkie.eu címen.
Hogyan vásároljon Hogyan vásároljon
Áruk megtekintése
Az áruk kategóriákba vannak osztva. A bal oldalon található a kategóriák áttekintése, a kívánt kategóriára kattintva megjelenik az aktuális ajánlat. Az előnézeti képre kattintva egy részletes leírás jelenik meg, ahol nagyobb méretben tekintheti meg az előnézetet. A részletes leírásban az adott termék elérhetőségét is láthatja - hogy raktáron van-e, vagy a szállítási idő hosszabb.
Áruk kiválasztása
Az Önt érdeklő árukat először a kosárba kell helyezni. A "kosárba" vagy a "vásárlás" gombra kattintva a kiválasztott terméket a virtuális kosárba helyezi. A kosarat bármikor megtekintheti, és onnan "ki is dobhatja" a tévedésből odahelyezett árukat. Ha olyan árut rendel, amelyet nem lehet megrendelni, a kosárban a cím neve után "***" jelenik meg. Ezután csökkentenie kell a megrendelt termékek számát, vagy törölnie kell az árut a kosárból.
Árurendelés
Regisztrált vásárlóként érdemes rendelni. A regisztráció egyszerű, és utána lehetőséged van nyomon követni a rendelés állapotát (beérkezett/folyamatban/részben teljesítve/elküldve/kézbesítve/nem érkezett meg/törölt), lehetőséged van kiválasztani a címet, ahová az árut kézbesítjük, és hozzáférhetsz a rendelési előzményekhez is. Értékelheted az árut, és megjegyzéseket is írhatsz hozzá.
A kosárban lévő árukat a "Megrendelés" gombra kattintva és az utasításokat követve rendelheted meg. Kiválaszthatod a szállítási címet (ha eltér az alapértelmezettől), és opcionálisan üzenetet is írhatsz nekünk, vagy egyéb utasításokat is adhatsz (pl. saját kezűleg küldés stb.).
Szállítási határidők
A terméket általában a következő munkanapon küldjük. Ha nem elérhető, e-mailben felvesszük veled a kapcsolatot. Rendelésre készült termékek esetén a határidő maximum 14 napra meghosszabbodik.
A megrendelt áruk állapotáról:
feldolgozásra vár - 48 órán belül ellenőrizzük az árut
feldolgozás alatt - az áru előkészítés alatt áll vagy raktárból való átvételre vár, 8 napon belül feladjuk
feladás alatt - az árut futárszolgálattal vagy postai úton küldtük.
A 10 kg feletti árukat automatikusan futárszolgálattal küldjük.
Értékelések az áruról
Ha regisztrált nálunk, lehetősége van megosztani véleményét az egyes tételekről. A részletes leírásért kattintson a megfelelő gombra, és írhat megjegyzést, értékelheti, vagy csak megtekintheti mások véleményét.
Áru visszaküldése
A www.koikapor.sk online áruházban vásárolt összes áru* az áru átvételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül visszaküldhető. A szerződéstől való elállásnak bizonyítható módon (írásban, e-mailben) kell történnie. Ez a jog a fogyasztóvédelmi törvény a postai kereskedelemről (108/2000. sz. törvény) 12. szakaszából ered. A szerződéstől való későbbi elállásra már nincs lehetőség. Az árut a Jenkie, Hrubá Borša 98, 90050 Hrubá Borša címre kell visszaküldeni. Javasoljuk, hogy az árut csomagként, ajánlott levélként küldje el. A szállítási költséget a vevő viseli. Kérjük, ne küldje el nekünk utánvétes fizetéssel az árut. Csatolja a csomaghoz az áruval együtt elküldött adóbizonylat másolatát és a szállítólevél másolatát. Ha az árut már kifizette, a pénzt a visszaküldött küldemény kézhezvételétől számított 10 munkanapon belül visszatérítjük Önnek arra a számlára, amelyről fizette, vagy kölcsönös megállapodás alapján más formában.
A szerződéstől a következő esetekben nem lehet elállni:
* az áru mechanikailag sérült
* az árut megvizsgálták (például szivattyúk, szűrők)
* a takarmányok laza csomagolásban vagy felbontva vannak. * az áru hiányos (beleértve a tartozékokat, a jótállási jegyet, az utasításokat stb., ha mellékelték)
* az árut külön megrendelésre rendelték (pl. méretre vágott tófóliák)
* amikor a termék jellege ezt nem teszi lehetővé
Az áru jogosulatlan visszaküldése esetén az árut a vevő költségére visszaküldjük.
Kellemes vásárlási élményt kívánunk online áruházunkban!
További információk
Kérjük, tekintse meg a szállítási feltételeket is.
Ha további kérdései vannak, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy
ebo cez kontaktný formulár.